Reale ha puesto en marcha un nuevo servicio que permite informar a nuestros asegurados en tiempo real de la posición exacta de la grúa, la distancia y el tiempo estimado de llegada. Somos pioneros en ofrecer este servicio, para el que no hay que descargarse ningún programa. La aplicación es compatible con el 100% de los terminales que puedan acceder a Internet: Android, iOS, WindowsPhone, BlackBerryOS, etc...
Su funcionamiento es el siguiente: Después de realizar la llamada a asistencia ( 902 365 240 ), se recibirá un "SMS único", con un enlace mediante el cual se tendrá acceso a un portal específico y adaptado al terminal telefónico que llama y donde el cliente podra ver en un mapa la posición de la grúa, la distancia y el tiempo estimado de llegada.
Ramón Calvo.
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